modem de ya.com

Tengo un problema con el moden wireless de ya.com que aunque las paginas se me abren muy bien, y sin ningun tipo de problema, no puedo acceder a mi cuenta de hotmail, y los programas como el messenger me dan muchos problemas.Alguien sabe a que se puede deber??????

Pues a mi muy bien, hasta consigue llegar 2 plantas más arriba.
No tengo problemas para nada, tal vez, tengas que actualizarle el software.

Un saludo
xpepe